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Tags (34) : médiateur

Le MAG 120 - Médiatrice, pour renforcer le lien de confiance

Le MAG 120 - Médiatrice, pour renforcer le lien de confiance
04/03/2020 | National
Médiatrice de Radio France depuis septembre 2018, Emmanuelle Daviet occupe un poste stratégique au sein de la Maison ronde. Entourée de deux collaboratrices, elle traite chaque jour quelque 800 messages d’auditeurs des sept stations du service public. Au-delà d’un simple exercice de lecture, la médiatrice s’attache à répondre, allant parfois même jusqu’à décrocher son téléphone, lorsque la situation l’exige.
BROADCAST, Emmanuelle Daviet, France Inter, Frédéric Fromet, Laurence Bloch, médiateur, médiatrice, Radio France, Sibylle Veil

Médiatrice, pour renforcer le lien de confiance

Médiatrice, pour renforcer le lien de confiance
03/03/2020 | Le Mag sur le Web
Médiatrice de Radio France depuis septembre 2018, Emmanuelle Daviet occupe un poste stratégique au sein de la Maison ronde. Entourée de deux collaboratrices, elle traite chaque jour quelque 800 messages d’auditeurs des sept stations du service public. Au-delà d’un simple exercice de lecture, la médiatrice s’attache à répondre, allant parfois même jusqu’à décrocher son téléphone, lorsque la situation l’exige.
Emmanuelle Daviet, France Inter, Frédéric Fromet, Laurence Bloch, médiateur, médiatrice, Radio France, Sibylle Veil

Emmanuelle Daviet : une médiatrice à Radio France

Emmanuelle Daviet : une médiatrice à Radio France
30/08/2018 | Actualité à la Une
Emmanuelle Daviet était précédemment déléguée à l’Éducation aux Médias, à la Diversité et à l’Égalité des chances pour France Inter. Elle est responsable du programme citoyen d’éducation aux médias "InterClass’" depuis sa création en 2015.
Bruno Denaes, Emmanuelle Daviet, médiateur, médiation, médiatrice, Radio France

Emmanuelle Daviet nommée médiatrice à Radio France

Emmanuelle Daviet nommée médiatrice à Radio France
29/08/2018 | Actualité à la Une
Ce matin, Sibyle Veil, Présidente-Directrice générale de Radio France, a annoncé la nomination d'Emmanuelle Daviet au poste de médiatrice des antennes de Radio France. Journaliste à France Inter, Emmanuelle Daviet est également membre de l' Observatoire des Médias au CSA.
Bruno Denaes, CSA, Emmanuelle Daviet, médiateur, médiation, médiatrice, Radio France

Radio France : le médiateur fait le bilan de son action

Radio France : le médiateur fait le bilan de son action
18/07/2018 | Actualité à la Une
Nommé à la rentrée 2015 médiateur des antennes de Radio France, Bruno Denaes a remis "l'auditeur au centre des activités du médiateur". À Radio France, l'équipe du médiateur se compose de deux personnes : le médiateur des antennes et sa responsable d'édition numérique, Catherine Cadic.
auditeurs, Bruno Denaes, interactivité, médiateur, médiation, Radio France

Le MAG 97 - Fake news : les radios sont-elles crédibles ?

Le MAG 97 - Fake news : les radios sont-elles crédibles ?
01/02/2018 | Actualité à la Une
À l’heure d’une course à l’information de tous les instants, personne – ou presque – n’échappe aux "fake news". Ces fausses infos, parfois établies à la faveur des rumeurs divulguées sur le net, posent de réelles questions.
Aude Carasco, Bruno Denaes, crédibilité, Estelle Cognacq, Fake News, franceinfo, information, journalisme, médiateur, Radio France

Fake news : les radios sont-elles crédibles ?

Fake news : les radios sont-elles crédibles ?
27/01/2018 | Le Mag sur le Web
À l’heure d’une course à l’information de tous les instants, personne – ou presque – n’échappe aux "fake news". Ces fausses infos, parfois établies à la faveur des rumeurs divulguées sur le net, posent de réelles questions.
Aude Carasco, Bruno Denaes, crédibilité, Estelle Cognacq, Fake News, franceinfo, information, journalisme, médiateur, Radio France

Manifestations : Radio France s'engage à donner les vrais chiffres

Manifestations : Radio France s'engage à donner les vrais chiffres
29/11/2017 | Actualité à la Une
Désormais, les rédactions de Radio France vont pouvoir transmettre aux auditeurs des chiffres fiables, sans influence syndicale, politique ou gouvernementale. Ainsi, Radio France pourra répondre à une critique récurrente formulée par de nombreux auditeurs. "Notre rôle est en effet de pouvoir donner des informations exactes et vérifiées" a souligné Bruno Denaes.
Bruno Denaes, déontologie, Erik Kervellec, fiabilité, France Inter, journalisme, médiateur, Radio France

Merci de me répondre !

Merci de me répondre !
10/07/2017 | Actualité à la Une
Voilà l’exclamation qui conclut habituellement les réclamations, les doléances, les plaintes ou les interrogations des auditeurs. Y répondre devrait être une obligation, car ceux qui font cette démarche sont, généralement, vos plus fidèles auditeurs.
auditeurs, interactions, interactivité, médiateur, plainte, relations

Première rencontre des médiateurs des MPF

Première rencontre des médiateurs des MPF
24/05/2017 | Actualité à la Une
À l’initiative de Mathieu Gallet, PDG du groupe Radio France et président des Médias Francophones Publics (MFP), et de Bruno Denaes, médiateur des antennes de Radio France, la première rencontre internationale des médiateurs des MFP se tiendra à la Maison de la radio les 29 et 30 mai.
Bruno Denaes, Mathieu Gallet, MPF, Médias Francophones Publics, médiateur, Radio France, Radio-Canada, RTBF, RTS

Arrêt des Ondes Longues de France Inter

Arrêt des Ondes Longues de France Inter
07/12/2016 | Actualité à la Une
"Ce sont donc la FM et internet qui assureront désormais La couverture des zones où émet France Inter" prévient le Médiateur de Radio France. Car l'arrêt de cette technologie (le 31 décembre 2016) va forcément changer le mode d’écoute de certains auditeurs. Des auditeurs qui s'en inquiètent et qui ont alerté Bruno Denaes, Médiateur à Radio France.
Bruno Denaes, France Inter, Grandes Ondes, médiateur, Ondes Longues, Radio France

Les auditeurs jugent la nouvelle formule de franceinfo

Les auditeurs jugent la nouvelle formule de franceinfo
06/09/2016 | Actualité à la Une
Depuis jeudi 1er septembre, franceinfo est entrée dans l’ère du média global avec radio, télé, un site internet très complet, sans oublier les réseaux sociaux.
Bruno Denaes, France Info, franceinfo, Laurent Guimier, médiateur, Radio France

Radio France renforce la proximité avec les auditeurs

Radio France renforce la proximité avec les auditeurs
02/05/2016 | Actualité à la Une
Le nouveau site du Médiateur des antennes est en ligne depuis le 20 avril. Une présentation plus simple, plus claire, pour renforcer la proximité avec les auditeurs. Ce nouveau portail, mis au point avec la direction du Numérique, s’adapte désormais à tous les écrans.
auditeur, auditeurs, Bruno Denaes, Catherine Cadic, interactivité, médiateur, proximité, Radio France, responsive design, site web

Le Mag 76 - Bruno Denaes, l'homme du milieu

Le Mag 76 - Bruno Denaes, l'homme du milieu
18/03/2016 | Actualité à la Une
Nommé médiateur de Radio France, Bruno Denaes rajoute une corde à son arc au sein du service public. Après des années comme rédacteur en chef dans les stations locales du groupe, puis de France Info, ce journaliste expérimenté endosse aujourd'hui ce rôle bien particulier.
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La Lettre Pro de la Radio n° 76 vient de paraitre

La Lettre Pro de la Radio n° 76 vient de paraitre
07/03/2016 | Actualité à la Une
Le nouveau magazine de La Lettre Pro de la Radio est disponible depuis ce lundi 7 mars. Bénéficiez d'un tour d'horizon complet de l'actualité de la radio française et internationale du mois écoulé. Portraits et parcours, imaging et production, RNT et fréquences, classements, audiences, conseils, stratégies, études, astuces… La Lettre Pro de la Radio vous offre un panorama de toute l'actualité radio.
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La Lettre Pro de la Radio n° 76 vient de paraitre

La Lettre Pro de la Radio n° 76 vient de paraitre
07/03/2016 | Sommaires
Le nouveau magazine de La Lettre Pro de la Radio est disponible depuis ce lundi 7 mars. Bénéficiez d'un tour d'horizon complet de l'actualité de la radio française et internationale du mois écoulé. Portraits et parcours, imaging et production, RNT et fréquences, classements, audiences, conseils, stratégies, études, astuces… La Lettre Pro de la Radio vous offre un panorama de toute l'actualité radio.
Bruno Denaes, Bruno Guillon, Cauet, humour, La Lettre Pro, La Lettre Pro de la Radio, Laurent Cabrol, magazine, Manu dans le 6/9, médiateur, Pascal Gigot, Patrick Cohen, Radio France, rire, Suisse, Valerie Geller, écoute de piges

Bruno Denaes, l'homme du milieu

Bruno Denaes, l'homme du milieu
02/03/2016 | Le Mag sur le Web
Bruno Denaes est le nouveau médiateur de Radio France. Pédagogie, transparence et transmission aux auditeurs pour ce journaliste aguerri de la Maison Ronde.
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Bruno Denaes : nouveau médiateur de Radio France

Bruno Denaes : nouveau médiateur de Radio France
23/07/2015 | Actualité à la Une
Âgé de 59 ans, Bruno Denaes est secrétaire général de France Info depuis 2004. Il remplace à ce poste Bertrand Vannier (médiateur depuis le 19 janvier 2015), qui a fait valoir ses droits à la retraite, et qui lui-même avait succédé à Jérôme Bouvier. Un rôle pas si facile, qui permet pourtant à Radio France de prendre en compte les réactions et les souhaits de ses auditeurs.
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La pub sur France Inter ? De la haine à l'état pure !

La pub sur France Inter ? De la haine à l'état pure !
22/05/2015 | Actualité à la Une
Les auditeurs de France Inter trouvent qu’il y a trop de publicité, qu’elle est mal faite, qu’elle ressemble de trop à celle qui est diffusée par ses concurrents du privé et même que Radio France ne respecte pas la loi. Autant dire que, plus que jamais, les auditeurs ont du souci à se faire à l'heure où un élargissement des annonceurs est privilégié.
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Radio France : un document pour sortir du conflit

Radio France : un document pour sortir du conflit
13/04/2015 | Actualité à la Une
La première étape de la médiation marathon de Dominique-Jean Chertier à Radio France s'est terminée par la remise d'un texte de 3 pages de propositions. La ministre y voit un compromis pour sortir du conflit et a appelé chacun à prendre ses responsabilités pour solder une grève qui perturbe les chaines du groupe depuis 26 jours.
Dominique-Jean Chertier, grève, médiateur, médiation, Radio France

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