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En 2018, les citoyens et la société civile, se sont à nouveau mobilisés pour faire valoir leurs droits et faire part de leurs attentes vis-à-vis des médias audiovisuels : 360 plaintes ont été déposées auprès du CSA. Par les plaintes, les publics s’expriment sur des sujets qui
les préoccupent : "le sexisme dans les publicités ou les programmes, la couverture médiatique des élections, la protection"des mineurs, les discriminations, les discours de haine ou encore l’information" indique le CSA. Le nombre de dossiers est en augmentation : 236 dossiers ont été ouverts sur la base de plaintes en 2018, pour 210 en 2017 et 144 en 2016. Cette apparente contradiction s’explique par le fait qu’un dossier peut rassembler plusieurs plaintes portant sur un même sujet.
les préoccupent : "le sexisme dans les publicités ou les programmes, la couverture médiatique des élections, la protection"des mineurs, les discriminations, les discours de haine ou encore l’information" indique le CSA. Le nombre de dossiers est en augmentation : 236 dossiers ont été ouverts sur la base de plaintes en 2018, pour 210 en 2017 et 144 en 2016. Cette apparente contradiction s’explique par le fait qu’un dossier peut rassembler plusieurs plaintes portant sur un même sujet.
La répartition des thématiques sur l’ensemble des plaintes reçues en 2018 © CSA
La télévision, (encore) le premier média visé par les plaintes
La télévision, visée par 57 % des plaintes, reste le premier média concerné par l’activité du SI. La radio représentait 27 % des plaintes (13 % en 2017) et les contenus en ligne 11 % (4 % en 2017). Avec la consommation croissante de vidéos sur les plateformes des distributeurs, la proposition des plaintes relatives à des contenus online devrait logiquement continuer à augmenter. La convergence des médias va nécessairement questionner la distinction établie selon les modes de consommation.
La répartition des plaintes par médias © CSA
Les éditeurs visés par les plaintes en radio : la proportion des plaintes visant la RTBF doit être relativisée par les 45 plaintes dénonçant un débat de l’émission "C’est vous qui le dites" en radio et les 39 plaintes visant le débat télévisé "À votre avis" © CSA
Le rapport complet est téléchargeable ICI.
Les revenus publicitaires de Radio France resteront plafonnés
