La Lettre Pro de la Radio & des Médias - La Puissance du Média Radio
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Haut les cœurs !

La saison qui débute est celle de plusieurs inconnues. Le secteur de la radio porte encore les stigmates de la crise sanitaire. Peut-être faudra-t-il faire autant, voire plus, mais avec moins, durant les dix prochains mois. Peut-être faudra-t-il, chaque jour, activement surveiller l'évolution de la Covid-19 pour mieux en réduire ses funestes conséquences, sur l'emploi notamment. Et peut-être faudrait-il, déjà, anticiper sur de nouvelles méthodes de travail afin de continuer à fabriquer la radio.
Ce retour de vacances marque donc un dur retour à la réalité. En temps normal, ce n'est déjà pas si simple d'anticiper une saison radiophonique. C'est d'autant plus difficile en cette période. Personne ne peut prédire, tout juste prévoir. La marge d'erreur est importante et la crise sanitaire n'a probablement pas dit son dernier mot…
Pour autant, la vie continue. Aux Éditions HF, nous ne baissons pas les bras. Bien au contraire. À notre manière, nous poursuivons nos efforts pour soutenir l'ensemble du secteur de la radio et de l'audio digital. Cinq nouvelles étapes du RadioTour seront organisées d'ici la fin de cet annus horribilis : Paris, Nancy, Nice, Montpellier et Rennes. Dans notre ligne de mire se dessine déjà le Salon de la Radio et de l'Audio Digital qui devient le Paris Radio Show. Cette grande fête internationale de la radio se déroulera du 21 au 23 janvier 2021 sous la haute charpente haussmannienne de la Grande Halle de la Villette.
Pour cette rentrée, nous ouvrons le bal avec l'arrivée de Manu Payet à la tête de la matinale de Virgin Radio. Acteur, réalisateur et animateur, Manu Payet joue gros en remplaçant Camille Combal. C'est une des nouveautés de cette rentrée. Il y en a bien d'autres à découvrir au fil des pages de ce nouveau numéro.

 

Brulhatour


Radio France : le paquebot est agile

Technologie



Lundi 7 Septembre 2020


Dès l’annonce du confinement, Radio France a su s’adapter rapidement en appliquant son plan de continuité d’activité. Presque du jour au lendemain, la Maison ronde s’est vidée, le télétravail est devenu la norme et il a fallu équiper le personnel en outils informatiques adaptés, en un temps record !


Depuis une vingtaine d'années, NETIA est un partenaire historique qui équipe les sept stations de Radio France. © D.R.
Depuis une vingtaine d'années, NETIA est un partenaire historique qui équipe les sept stations de Radio France. © D.R.

"La problématique était de proposer, pour la production et les antennes, des solutions de travail à distance, alors que ce n’est pas dans la culture d’une maison de radio qui fonctionne beaucoup en présentiel, explique Patrick Fasso, directeur technique et des systèmes d’information de Radio France. Sur l’ensemble de nos sites à Paris et en région, où travaillent habituellement plus de 4 000 personnes, nous étions moins de 10% au plus dur de la crise."
Du jour au lendemain, les services techniques ont dû équiper un maximum de collaborateurs. Ainsi, en un temps record, la DTSI a configuré près de 500 ordinateurs. "En parallèle, nous avons lancé massivement l’utilisation des outils collaboratifs pour le personnel, en particulier Teams de Microsoft afin d’assurer près de 700 réunions hebdomadaires à distance et dans les meilleures conditions. Heureusement, le déploiement de ces outils était déjà prévu, et la crise a été un fort accélérateur."

Faciliter le travail à distance

L’autre difficulté était de permettre aux personnels de continuer à utiliser leurs outils habituels et notamment la suite logicielle métier NETIA, utilisée tant en production qu’à l’antenne. "NETIA fait partie des outils très importants qui proposent deux grandes fonctionnalités : le montage et l’accès aux conducteurs d’antenne, détaille Patrick Fasso. Ils ont réagi rapidement et disposaient déjà de solutions qu’ils nous ont aidés à déployer et cela continue aujourd’hui. Il y a eu une très forte coopération avec leurs équipes pour adapter l’outil à la situation. Nous avions la même problématique avec d’autres outils comme Sequoia de Magix, Edito ou Microsoft : assurer les fonctions essentielles, y compris à distance. Pour cela, nous avons dû créer des environnements virtuels permettant d’accéder aux serveurs de Radio France, depuis une connexion internet domestique."

"La grande innovation a été la méthode, explique Bruno Tézenas du Montcel, CCO de NETIA, qui a été mise en œuvre pour aboutir rapidement à un outil stable répondant aux besoins essentiels des utilisateurs Radio France. Les composantes du Kit@Home ont été conçues ensemble : NETIA proposait des évolutions tous les deux ou trois jours, en tenant compte de retours utilisateurs organisés à peu près au même rythme côté Radio France. NETIA va ajuster son organisation pour être en mesure d'appliquer aussi largement que possible cette méthode de travail, baptisée RAHAN en interne. C'est l'intérêt des utilisateurs et ça marche !"

Bilan ?

Patrick Fasso est optimiste sur la façon dont l’entreprise a fait face à la crise. "Nous avons pu apprécier la forte capacité à se mobiliser au sein des équipes de Radio France et avec nos partenaires. C’est aussi un vrai accélérateur au niveau technologique pour déployer de nouveaux systèmes. Un accélérateur d’adoption très sensible pour les outils collaboratifs et les outils métiers, on a fait en quelques semaines ce que nous prévoyions de réaliser sur plusieurs mois ! Nous entrons maintenant dans une phase de consolidation des dispositifs avec l’ajout progressif de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux outils pour accompagner cette transformation, une bonne partie du chemin est déjà parcourue."
"Pour Radio France, le confinement a eu l’effet d’un accélérateur technologique !"

Radio France 2022

La DTSI de Radio France a équipé plusieurs centaines de collaborateurs pour travailler à distance. Le service public va poursuivre sur sa lancée dans le cadre de son programme pluriannuel d’évolution technologique qui accompagne le projet d’entreprise Radio France 2022. "L’objectif, c’est de pouvoir aller jusqu’à 2 000 systèmes connectés fin 2020", précise Patrick Fasso. Cela représente 50% du personnel des chaînes nationales de Radio France. "En région, nous devons gérer la multiplicité de sites avec des infrastructures distribuées qui nécessitent un travail complexe. Depuis cet été, nous avons fait un effort particulier de déploiement d’équipements complémentaires. Plus de 600 équipements ont été affectés aux différentes stations du réseau France Bleu."

Contact

NETIA 
120 allée John Napier 
34000 Montpellier
Tél. : 04 67 59 08 07
www.netia.com




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