Dans ce contexte de vacances, le temps passé sur mobile pour surfer sur Internet est resté élevé : 43 minutes par jour et par Français selon Médiamétrie. 38% des internautes qui se connectent chaque jour ont d’ailleurs utilisé exclusivement leur téléphone mobile à cet effet. Cet usage exclusif du mobile s’élève même à 54% des internautes quotidiens de 15-34 ans (contre 47% en juin). Certaines applications ont recueilli un fort engagement de la part des Millennials puisque plus de la moitié de leurs visiteurs mensuels se sont connectés chaque jour. Chez Snapchat, ce taux d’assiduité atteint 60%.

52.2 millions d’individus se sont connectés au moins une fois à Internet au cours du mois, soit 83,2 % de la population française de 2 ans et plus. Chaque jour, 41.1 millions d’internautes se sont connectés en moyenne à Internet, soit 65,5 % de la population française. Rapporté à l’ensemble de la population française de 2 ans et plus, le temps passé par jour et par individu est en moyenne de 27 minutes sur ordinateur et de 43 minutes sur mobile.

Première règle : bien choisir son réseau ! Aujourd’hui, la concurrence est rude pour Facebook, qui reste quand même leader sur le marché. 2,2 milliards d’usagers mensuels actifs (MAU) avec une légère perte de vitesse. D’après le cabinet Forrester, les adolescents américains étaient 76% à l’utiliser en 2017 contre 78% en 2014. Au contraire, YouTube, Snapchat et Instagram connaissent une vraie progression en trois ans, grâce à une stratégie payante de mise en avant de la vidéo. Instagram vient d’ailleurs de lancer une nouvelle plateforme IGTV, entièrement dédiée aux vidéos longues de dix minutes à une heure.

Au vu de ces chiffres, il faut maintenant s’adapter. Les radios ont déjà surfé sur la vague en ouvrant différents comptes, mais pour Benoît Lebreau, social media manager sur le premier média de divertissement français Topito, il faut éviter d’être partout : "Ne mettez pas tous vos œufs dans le même panier ! Le 100% social, 100% vidéo, 100% Snapchat, 100% Instagram… c’est une stratégie vouée à l’échec. Les formats, les réseaux et les algorithmes changent trop souvent pour pouvoir baser son business model sur un seul canal. Toutes les communautés sont différentes. Ce qui marche, c’est le « test & learn », testez, regardez si ça marche et ajustez le tir le cas échéant." Et il sait de quoi il parle… Benoît Lebreau gère aujourd’hui cinq millions d’abonnés sur les différentes verticales de Topito.

"Testez, regardez si ça marche et ajustez le tir le cas échéant"

Pour faire face à ces nouveaux modes de consommation, la plupart des radios s’aident de community managers, des personnes ultra-connectées, en veille permanente. Le secret, pour Benoît Lebreau ? Ne jamais baisser sa garde. "Chaque nouvelle journée débute avec son lot de changements d’algorithmes, de formats, de règles… Il faut être à l’affût des nouveautés pour les animer au mieux. Mon quotidien est constamment connecté. Du réveil jusqu’au coucher, je garde un œil sur nos publications. On a deux iPhone connectés à tous nos réseaux et trois ordinateurs dans nos bureaux."

Ils sont indissociables pour être influent sur les réseaux sociaux. Il y a le partage de contenus, mais aussi la réponse aux commentaires. Une étape indispensable pour créer une proximité avec les auditeurs-internautes. Enfin, choisissez bien votre réseau social, en fonction des cibles et des publications. Une vidéo d’artiste ? YouTube ou Instagram. Un jeu ? Facebook. Un live en studio ? Une story sur Snapchat. Un scoop ? Twitter. Il n’y a pas un réseau à privilégier, juste plusieurs à bien exploiter.

Les formations ne manquent pas pour bien gérer ses réseaux sociaux. Les grandes écoles de la radio s’y sont mises et certaines en ont fait le pari. C’est le cas de La Grande École du Numérique à Brive-la-Gaillarde. Trois questions à Chrystèle Pourret-Nolorgues, conseillère en formation.

LLPR - Vous avez lancé la formation B-Com, qu’est-ce que c’est ?
CPN - C’est une formation qui s’est d’abord adressée aux demandeurs d’emploi. Nous savons que les réseaux sociaux occupent de plus en plus d’espace dans le marché du travail. Nous savons aussi que les entreprises ont du mal à trouver les compétences localement, dans le bassin de Brive. Nous avons donc lancé cette première session de six mois de formation.

LLPR - En quoi consiste-t-elle ?
CPN - Six mois de formation avec deux périodes de stage sur trois grandes thématiques : enjeux et défis des réseaux sociaux, conception et suivi d’un projet de communication numérique web et image et son. Nous avons eu douze élèves pour la première, de juin 2017 à janvier 2018.

LLPR - Quel était leur profil ?
CPN - Nous avons fait le choix d’ouvrir cette première aux demandeurs d’emploi pour leur offrir d’autres perspectives de recherche. Ils pouvaient intégrer la formation, sans aucune condition de diplôme ou de qualification. Pour la deuxième, nous allons aussi élargir aux salariés.

Première règle : bien choisir son réseau ! Aujourd’hui, la concurrence est rude pour Facebook, qui reste quand même leader sur le marché. 2,2 milliards d’usagers mensuels actifs (MAU) avec une légère perte de vitesse. D’après le cabinet Forrester, les adolescents américains étaient 76% à l’utiliser en 2017 contre 78% en 2014. Au contraire, YouTube, Snapchat et Instagram connaissent une vraie progression en trois ans, grâce à une stratégie payante de mise en avant de la vidéo. Instagram vient d’ailleurs de lancer une nouvelle plateforme IGTV, entièrement dédiée aux vidéos longues de dix minutes à une heure.

Au vu de ces chiffres, il faut maintenant s’adapter. Les radios ont déjà surfé sur la vague en ouvrant différents comptes, mais pour Benoît Lebreau, social media manager sur le premier média de divertissement français Topito, il faut éviter d’être partout : "Ne mettez pas tous vos œufs dans le même panier ! Le 100% social, 100% vidéo, 100% Snapchat, 100% Instagram… c’est une stratégie vouée à l’échec. Les formats, les réseaux et les algorithmes changent trop souvent pour pouvoir baser son business model sur un seul canal. Toutes les communautés sont différentes. Ce qui marche, c’est le « test & learn », testez, regardez si ça marche et ajustez le tir le cas échéant." Et il sait de quoi il parle… Benoît Lebreau gère aujourd’hui cinq millions d’abonnés sur les différentes verticales de Topito.

"Testez, regardez si ça marche et ajustez le tir le cas échéant"

Pour faire face à ces nouveaux modes de consommation, la plupart des radios s’aident de community managers, des personnes ultra-connectées, en veille permanente. Le secret, pour Benoît Lebreau ? Ne jamais baisser sa garde. "Chaque nouvelle journée débute avec son lot de changements d’algorithmes, de formats, de règles… Il faut être à l’affût des nouveautés pour les animer au mieux. Mon quotidien est constamment connecté. Du réveil jusqu’au coucher, je garde un œil sur nos publications. On a deux iPhone connectés à tous nos réseaux et trois ordinateurs dans nos bureaux."

Ils sont indissociables pour être influent sur les réseaux sociaux. Il y a le partage de contenus, mais aussi la réponse aux commentaires. Une étape indispensable pour créer une proximité avec les auditeurs-internautes. Enfin, choisissez bien votre réseau social, en fonction des cibles et des publications. Une vidéo d’artiste ? YouTube ou Instagram. Un jeu ? Facebook. Un live en studio ? Une story sur Snapchat. Un scoop ? Twitter. Il n’y a pas un réseau à privilégier, juste plusieurs à bien exploiter.

Les formations ne manquent pas pour bien gérer ses réseaux sociaux. Les grandes écoles de la radio s’y sont mises et certaines en ont fait le pari. C’est le cas de La Grande École du Numérique à Brive-la-Gaillarde. Trois questions à Chrystèle Pourret-Nolorgues, conseillère en formation.

LLPR - Vous avez lancé la formation B-Com, qu’est-ce que c’est ?
CPN - C’est une formation qui s’est d’abord adressée aux demandeurs d’emploi. Nous savons que les réseaux sociaux occupent de plus en plus d’espace dans le marché du travail. Nous savons aussi que les entreprises ont du mal à trouver les compétences localement, dans le bassin de Brive. Nous avons donc lancé cette première session de six mois de formation.

LLPR - En quoi consiste-t-elle ?
CPN - Six mois de formation avec deux périodes de stage sur trois grandes thématiques : enjeux et défis des réseaux sociaux, conception et suivi d’un projet de communication numérique web et image et son. Nous avons eu douze élèves pour la première, de juin 2017 à janvier 2018.

LLPR - Quel était leur profil ?
CPN - Nous avons fait le choix d’ouvrir cette première aux demandeurs d’emploi pour leur offrir d’autres perspectives de recherche. Ils pouvaient intégrer la formation, sans aucune condition de diplôme ou de qualification. Pour la deuxième, nous allons aussi élargir aux salariés.

http://www.brive-community-manager.fr

Au cours du mois, près de 34 millions d’internautes ont visité au moins un site ou une application de la sous-catégorie "Banque", soit près de 2 Français sur 3 (64,7%). Chaque jour, ils étaient en moyenne 9,5 millions à surfer sur ces sites ou applications bancaires. En termes d’écran, l’ordinateur et le mobile arrivent à égalité : chacun des deux écrans a rassemblé chaque jour 4,6 millions de visiteurs uniques sur les sites et applications bancaires, soit 12,4 % des internautes quotidiens.
Les mobinautes ayant visité au moins un site ou une application de la sous-catégorie "Banque" au cours du mois affichent un profil majoritairement jeune :  43,4 % de ces mobinautes ont entre 15 et 34 ans, alors que cette tranche d’âge ne représente que 14,1 % de la population française. En revanche, seulement 18,7 % des internautes qui ont visité au moins un site bancaire sur ordinateur au cours du mois ont entre 15 et 34 ans. 

En ce mois estival, 35.4 millions d’internautes ont visité au moins un site ou une application de la sous-catégorie "Plans/Cartes/Itinéraires", soit près de 7 Français sur 10.  Chaque jour, ils étaient en moyenne 8.4 millions à surfer sur ces sites ou applications de cartographie. Les ¾ d’entre eux ont privilégié le smartphone pour ces recherches d’itinéraires, soit 6.3 millions d’utilisateurs quotidiens.Pour cette sous-catégorie, l’ordinateur et la tablette ont rassemblé respectivement 2.3 millions et 270 000 visiteurs uniques quotidiens

Au quotidien, les internautes ont passé chacun 1 heure et 30 minutes en moyenne sur Internet depuis leur ordinateur. Ce sont les individus âgés entre 15 et 34 ans qui passent le plus de temps sur Internet avec 1 heure et 49 minutes par jour. Les CSP+ surconsomment Internet au quotidien en y consacrant chaque jour 10 minutes de plus que l’ensemble des internautes, soit 1 heure et 40 minutes. Selon Médiamétrie, Les internautes passent le plus de temps sur les sites de jeux en ligne, leur consacrant 49 minutes et 29 secondes chaque jour. Arrivent ensuite les Blogs et Sites Communautaires puis les sites de Vidéos et Cinéma. Les internautes y dédient respectivement 32 minutes et 30 secondes et 24 minutes et 33 secondes en moyenne au quotidien.

En moyenne, les Français sont plus nombreux à se rendre sur Internet chaque jour depuis leur mobile que depuis leur ordinateur. Alors que 42% des Français se connectent quotidiennement à leur ordinateur, ils sont près d’1 sur 2 (49%) à le faire depuis leur mobile, soit 25,5 millions d’individus. 
Sur l’ensemble du mois, l’ordinateur reste néanmoins l’écran le plus consulté, en couvrant  plus de 4 Français sur 5 (81%) contre 70% pour le mobile et 41% pour la tablette.

Les Français CSP+ sont les plus connectés : chaque jour ils sont près de 9 individus sur 10 (85%) quelque soit l’écran, soit 11,5 millions d’internautes. Parmi eux, plus de 3 sur 5 se connectent depuis leur smartphone (64%).
Les individus âges entre de 15 à 34 ans ne sont pas en reste : 79% des Français de cette cible se connectent à Internet au quotidien sur au moins un des 3 écrans.
Sur le mobile, ce sont les plus connectés devant les CSP+ avec 2 Français sur 3 (66%) âgés entre 15 et 34 ans qui se rendent sur Internet depuis ce support chaque jour.

Le Top streaming, créé en septembre dernier, est le premier indicateur de cette évolution de la consommation de musique en ligne. Ce classement des 200 meilleures écoutes hebdomadaires a cumulé 1,2 milliard de streams au cours du premier semestre 2015. Les volumes du top 200 sont passés de 41 millions d’écoutes hebdomadaires pour la première semaine de janvier à 55 millions pour la dernière semaine de juin.
Trois titres ont généré plus de 20 millions de streams au cours du premier semestre et 26 titres ont dépassé les 10 millions de streams. Cheerleader (Omi), prend la tête de ce classement semestriel des titres les plus écoutés avec 26,5 millions d’écoutes.

Pour Guillaume Leblanc, Directeur général du SNEP,  "écouter de la musique en streaming devient un réflexe de plus en plus naturel pour les Français. L’arrivée, ces dernières semaines, de nouvelles offres d’abonnement, va permettre d’accroitre encore cette belle dynamique".

Les quatre pays qui rassemblent le plus d’abonnés sont la France, la Côte d’Ivoire, le Sénégal et la République démocratique du Congo.
En plus de la page principale de RFI en français, de nombreuses émissions comme "Appels sur l’Actualité", "Couleurs Tropicales" ou "Radio Foot Internationale", des services comme "RFI Langue Française" et les 12 rédactions de RFI en langues étrangères (anglais, cambodgien, chinois, espagnol, haoussa, kiswahili, persan, portugais, brésilien, roumain, russe et vietnamien) disposent également de leurs comptes Twitter dédiés, contribuant chaque jour à renforcer la proximité de RFI avec ses auditeurs et internautes du monde entier.

Sur l’ensemble de ses comptes Twitter, RFI rassemble ainsi aujourd’hui plus d’un million d’abonnés.

Pour rappel, le site franculture.fr comprend également franceculture.fr,  le webmedia étudiant et le site fictions.franceculture.fr qui enregistrent respectivement 66 000 visites et 28 000 visites en janvier 2014. S’ajoute également à la radio de toutes les connaissances comme elle aime se définir, la revue trimestrielle France Culture Papiers. L’ensemble du site franceculture.fr a totalisé 3,2 millions de visites en janvier 2014.
France Culture est dirigée par Olivier Poivre d'Arvor.

Le secteur automobile (constructeurs, garages et assurances) représente désormais 37% des investissements sur le bouquet Adionomy Régie. On constate derrière ces chiffres des stratégies encore bien différentes : si toutes les marques sont bien conscientes de la complémentarité de la radio digitale par rapport à la radio FM, la façon de travailler ce média change. Pour certains, la radio digitale reste de la radio et seul le mode de diffusion diffère de la radio traditionnelle.

Pour d’autres, l’audio doit nécessairement être couplé à du display. Enfin, certaines marques adaptent leurs messages et travaillent les cibles selon le mode d’écoute.
"Les constructeurs automobiles sont historiquement de gros investisseurs radio FM et la radio digitale est une réponse pour élargir leur couverture en touchant des auditeurs qui ont désertés les radios classiques. L’autre grande force de la radio digitale est de toucher une audience connectée. Il y a donc une grande complémentarité entre la radio FM et la radio digitale" a souligné Antony Frandsen, Sales Manager Adionomy Régie.

Plusieurs post-tests ont été menés depuis octobre 2012 sur de nombreuses campagnes radio du bouquet Adionomy Régie, dont une pour un constructeur automobile. Les premiers résultats indiquent que la mémorisation spontanée des messages se situe entre 15 et 21%, soit un score supérieur à la radio traditionnelle. L’un des facteurs clés de ces résultats est la durée des écrans de publicité bien inférieure à celle de la radio FM (2 minutes pour la radio digitale), ce qui apporte une plus grande émergence aux annonceurs. La mémorisation assistée est comprise entre 45 et 60% (directement dépendante de la création de l’annonceur).
Autre point intéressant, environ 41% des personnes interrogées déclarent que le message audio délivré leur donne envie d’aller visiter le site de l’annonceur.

# 01 1 900 000 d’internautes ont visité au moins l’un des sites de Radio 2.0 la semaine, contre 1 400 000 sur un jour moyen de week-end.
# 02 En un an, le nombre de sessions des radios en ligne  augmente de 27,3 %. La durée totale des sessions augmente d’environ 50 %.
# 03 En un mois,  14 200 00 internautes uniques ont consulté au moins un site de Radio 2.0, soit 34,8 % des internautes français.

Avec cet imposant contenu digital, Tendance Ouest poursuit le renforcement du lien avec ses auditeurs. Le 3 janvier dernier, le réseau régional de Normandie a lancé son portail de petites annonces gratuites en ligne, réservées aux particuliers.
Forte de ses 18 fréquences dans le Calvados, la Manche, l’Orne et l’Eure et de ses deux journaux d’information à Caen et Rouen, la première radio indépendante de Normandie entend poursuivre sa diversification sur le web.
Elle est écoutée quotidiennement par 140 000 auditeurs.

Ce jeudi 21 mars, France Inter consacre une journée spéciale à l’Education, l'une des préoccupations majeures des Français. Quelle école demain pour nos enfants ? Quels rythmes scolaires et quels programmes ? Mais aussi quel héritage veut-on transmettre
à la génération suivante ? Quelle culture, quels droits et quelles libertés ?
Pour clore cette journée dédiée à l’Education, France Inter propose une table ronde en direct et en public du studio 105 avec Jack Lang, Valérie Pécresse et François Bayrou et invite les auditeurs à venir poser leurs questions à ces trois anciens ministres.

Point d'orgue de cette journée spéciale, une table-ronde de 18h20 à 20h, en direct et en public du Studio 105  co-animée par Marc Fauvelle, chef du service politique de France Inter et Maryline Baumard, responsable du pôle éducation au journal Le Monde
avec Emmanuelle Daviet, spécialiste éducation à France Inter.

Jack Lang, Valérie Pécresse et François Bayrou interviendront à partir de 19h15 avec les questions du public et des internautes via le hashtag #educfi. D'autre part, France Inter dévoilera les avis des auditeurs sur le système éducatif français, des avis récoltés depuis le 15 mars dernier.
Enfin, la vidéo de la table ronde sera disponible le soir même sur le site de la station.

Après les concerts exclusifs Skyrock à Montpellier, à Lyon et au Stade de France en juin prochain et qui affichent déjà complets, l’annonce d’un quatrième concert au Grande Stade de Lille le 20 juillet  a donc conduit à une rapide saturation du site TicketNet.

Les fans devaient prendre leur mal en patience pour obtenir leur précieux sésame. Et surtout... avoir de la chance.

Comme chaque année, les 13 Prix ON'R sont soumis dans un premier temps au vote du public. Près de 24 000 ont déjà été comptabilisés. Dans un deuxième temps, un jury composé de 30 professionnels de la radio (exposants du salon Le RADIO) se réunira ce samedi 9 février. Ce jury attribue un nombre de points selon les critères de jugement définis ci-dessous :
 
- Programmation (ton, style, personnalités à l’antenne, format musical…)
- Création de contenus (imaging, grille ...)
- Développement stratégique (événementiels, partenariats ...)
- Développement technique (diffusion, application, site web...)
- Notoriété / Buzz (visibilité sur les réseaux sociaux ...)
- Innovation (originalité, concepts ...)

La note de ce jury de professionnels intervient à hauteur de 50 % dans l’attribution finale du Prix ON’R. La fin des votes du public est prévue ce vendredi soir à minuit.  Et la cérémonie de remise des Prix ON'R se tiendra sur le salon le RADIO 2013 le 12 février 2013 à 13h00 dans l'auditoirum du Centre Etoile Saint-Honoré.

Pour voter pour la radio de l'année c'est ICI

Les sites thématiques de rtl.fr ont grandement participé à ce succès à l’image de astro.rtl.fr dont la fréquentation progresse de 24% en un an et tombe un record historique battu à 926 000 Visites Uniques pour le seul mois de décembre. Onrefaitlescouyrses.fr gagne 30 % de fréquentation en un an et tombe lui aussi un nouveau record historique battu à 600.000 visites en décembre. Le site rtlconso.fr gagne 33 % de fréquentation en un an, tout comme onjouelematch.fr qui voit ses statistiques augmenter de 11% en un an.

Après des résultat ltats historiques sur la saison 2011/2012, Générations, la radio de la diversité confirme avec un nouveau record d’audience sur Septembre - Décembre 2012. Créditée par Médiamétrie d’une Audience Cumulée de 2,4 % la Hip Hop Soul Radio atteint 232 000 auditeurs quotidiens, en progression sur 1 an de + de 31 %. Générations enregistre ici  la meilleure progression d’audience de toutes les radios locales à Paris/Île-de-France.
Le Morning de Générations animé par Pascal Cefran, Virginie et Mouloud Achour mis en place à la rentrée 2012 est un succès d’audience avec une progression en 1 an de + de 46 %.
Le soir, l’émission Parlez-vous Français avec Pascal Cefran entre 20h et 22h et l’émission En mode brand new avec Franky Montana entre 22h et 00h connaissent également des records d’audience sur cette vague.

Générations a reçu le 7 décembre dernier, le trophée des Indés Radios, pour la meilleure progression d’audience de l’année (Catégorie : bassin de plus de 6 millions d’habitants). Dans un communiqué, la stationannonve vouloir continuer de "défendre son format unique et spécifique dans la paysage radiophonique français avec la volonté de faire découvrir les talents de demain et représenter le culture hip hop".
Le site internet de la radio, www.generations.fr, conserve sa position de leader des sites internet des radios des Indés Radios et continue d’inscrire de nouveaux chiffres record avec 4 millions de pages vues et plus d’1 million de visites chaque mois.

"Un site plus tendance. Plus coloré également" explique Olivier Cordier le directeur des programmes de Kiss FM. "Nous avions réuni plusieurs propositions graphiques et que j’ai distribuées à tous les membres de l’équipe. Chacun a donné son avis". Le résultat est visible ICI depuis moins de 24h. Il aura nécessité 4 mois de travail.
Seulement quelques annonces de promotion à l’antenne. Pas de communication officielle pour l’instant. Olivier Cordier préfère laisser le temps au site de se roder : "nous avons remarqué quelques bugs qui sont en cours de résolution avec les développeurs de l’entreprise OPS2". Un rodage toujours nécessaire.

Une refonte devenue indispensable. Le site de Kiss FM n’avait pas évolué depuis longtemps et plus grave pour l’équipe : "nous avions des problèmes de référencement à cause de la pré home page qui permet d’annoncer, dès l’arrivée de l’internaute, les opérations de la radio". Pour Olivier Cordier : "la clarté a été privilégiée. Il n’était pas question que l’internaute soit victime d’un trop plein d’informations sur la page d’accueil".

Néanmoins, le nouveau site de Kiss FM offre aux internautes quelques belles surprises et fonctionnalités prometteuses : "chaque animateur, journalistes ou DJ en résidence possède désormais un blog qu’il doit faire vivre" annonce Olivier Cordier.
Le directeur des programmes s’est aussi, et avant tout, posé la bonne question : "avant de le mettre en ligne un produit comme celui-ci, nous nous demandons toujours si nous serons capables de l’alimenter". Il n’y a qu’à jeter un coup d’œil dans le Kiss Agenda ou dans la rubrique Informations pour s’apercevoir que l’équipe de Kiss FM l’alimente à un rythme surprenant…
Outre son Application iPhone, Kiss FM travaille en ce moment au développement d'une application Androïd.