RCS Worldwide profitera d’IBC2026 pour présenter RCSAI dans SelectorCloud. Il s’agit de la première application de RCS Intelligence, le nouveau moteur d’intelligence artificielle développé au sein de l’écosystème RCS Cloud. Avec RCSAI, les utilisateurs peuvent interagir avec SelectorCloud en langage naturel. Au lieu de naviguer entre plusieurs écrans et menus, les programmateurs peuvent saisir directement une demande afin que le système exécute la tâche correspondante. RCS Worldwide prévoit d’étendre progressivement RCS Intelligence à l’ensemble de son portefeuille de produits, tandis que d’autres fonctionnalités sont déjà en cours de développement. L’entreprise inscrit cette évolution dans une offre destinée aux environnements sur site, Cloud ou hybrides. 

RCS travaille également avec Triton Digital sur de nouvelles intégrations consacrées à la publicité programmatique. Elles seront présentées à IBC2026 et doivent permettre aux radios de rendre davantage d’inventaire disponible auprès des plateformes d’achat automatisé sans modifier leurs processus de travail existants. RCS entend ainsi permettre aux diffuseurs d’utiliser les outils et les méthodes qu’ils connaissent déjà pour commercialiser leurs audiences sur le marché programmatique. Cette dimension de monétisation fait partie des axes associés à RCS Intelligence. Le moteur d’IA n’est en effet pas conçu comme un outil autonome : RCS prévoit de l’intégrer directement à sa plateforme connectée, utilisée par les diffuseurs pour programmer leurs contenus, monétiser leurs audiences, produire leurs programmes et gérer leurs opérations. L’entreprise indique vouloir faire évoluer cette plateforme à partir des besoins exprimés par les professionnels de la radio

Autre nouveauté présentée à Amsterdam, ZettaCloud Guest Management est une solution Cloud destinée à la gestion des invités lors des émissions en direct. Un intervenant peut rejoindre une diffusion grâce à un lien sécurisé depuis un téléphone ou un ordinateur. Selon RCS, le dispositif ne nécessite ni matériel spécialisé, ni codec, ni système téléphonique spécifique. Il doit permettre aux producteurs de gérer plus directement les interviews et les conversations en direct à distance. Cette fonctionnalité vient compléter l’environnement ZettaCloud consacré à la production et à la diffusion. RCS Worldwide met ainsi l’accent sur l’intégration de différentes fonctions au sein d’un même environnement, depuis la programmation des contenus jusqu’à leur production, en passant par la gestion opérationnelle et la monétisation des audiences.

RCS Worldwide annonce par ailleurs l’élargissement de son partenariat avec I Like Music. Les radios pourront accéder directement à des millions de titres commerciaux et de production en qualité broadcast, couvrant pratiquement tous les genres et toutes les époques. Les programmateurs pourront rechercher des morceaux, les écouter et télécharger des contenus entièrement licenciés directement dans leurs catalogues musicaux. Ces titres pourront ensuite être rendus disponibles pour une diffusion à l’antenne dans ZettaCloud en quelques secondes. Cette intégration vise à réduire le nombre d’étapes nécessaires entre la recherche d’un titre et son intégration dans les outils de diffusion. Elle s’inscrit dans la stratégie de RCS consistant à connecter au sein de sa plateforme les différentes opérations effectuées quotidiennement par les équipes des radios.

RCS Worldwide précise que son approche de l’intelligence artificielle repose sur son intégration aux outils déjà utilisés par les diffuseurs, plutôt que sur le développement d’un système indépendant. Susan Larkin, presidente de RCS Worldwide, explique : "Les diffuseurs n’ont pas besoin de davantage de systèmes déconnectés les uns des autres. Ils ont besoin de technologies qui fonctionnent ensemble et les aident à gérer leur activité plus efficacement. Nous avons constitué l’équipe la plus importante et la plus expérimentée de ce secteur, et nous consacrons beaucoup de temps à écouter les diffuseurs avec lesquels nous travaillons. C’est ce qui guide notre feuille de route et fait évoluer notre plateforme. Tout ce que nous présentons à l’IBC vise à aider les radios à fonctionner plus efficacement, à créer de nouvelles opportunités de revenus et à rester compétitives alors que le secteur continue d’évoluer. À mesure que le marché change, notre engagement reste le même : aider les diffuseurs à réussir grâce à des technologies conçues spécifiquement pour la radio."

RCS Worldwide a annoncé la nomination de Susan Larkin en tant que Présidente-directrice générale. Cette nomination intervient dans un contexte de développement des technologies dédiées à la création audio, à la media intelligence, à l’analytics musical et aux opérations broadcast. L’entreprise positionne cette arrivée comme un levier pour accélérer l’évolution de ses solutions.
 Susan Larkin a récemment occupé le poste de Chief Operating Officer chez Audacy, où elle supervisait 45 marchés et plus de 1 milliard de dollars de revenus. Elle encadrait également des équipes de contenus couvrant les activités broadcast, digital, podcasting, réseaux et événements live. Cette expérience s’inscrit dans un parcours plus large incluant des fonctions de direction chez Cox Media Group, notamment en tant que Regional Vice President et à la tête des équipes de ventes nationales radio. Son profil combine gestion opérationnelle, structuration de portefeuilles complexes et pilotage basé sur la donnée.

Dans ses nouvelles fonctions, Susan Larkin aura pour mission de renforcer les outils et systèmes destinés à accompagner la croissance des clients de RCS Worldwide. L’accent est mis sur le développement de solutions basées sur des logiques de mesure partagée et sur une approche "cloud-first", visant à améliorer la rapidité d’exécution et la prise de décision dans les environnements radio et audio digital. Cette orientation reflète les enjeux actuels du secteur en matière de data, d’analyse et d’optimisation des opérations.

Mark Gray, CEO de Katz Media Group, auquel Susan Larkin reportera, indique : "Susan est largement respectée dans notre secteur pour sa vision stratégique et sa capacité à diriger des organisations complexes avec constance et détermination. RCS Worldwide est déjà un acteur majeur, et son leadership viendra renforcer cette position de manière significative. Elle a une vision complète de l’évolution de l’audio, de la data et des technologies de diffusion, et l’ensemble du secteur bénéficiera de son analyse".
Susan Larkin déclare : "RCS Worldwide se situe à l’intersection de la création, de l’intelligence, de l’analytics et des opérations, un espace où nous pouvons élargir de manière concrète les possibilités offertes à nos partenaires. Je suis motivée par l’opportunité de réunir ces expertises pour apporter plus de clarté, faciliter des décisions plus éclairées et améliorer les performances des entreprises. Cette organisation a structuré le secteur pendant des décennies, et je suis honorée de contribuer à son prochain chapitre, un chapitre défini par la connexion, l’innovation et un impact mesurable".

Susan Larkin a reçu le BFOA Leadership Award 2025 et le Alliance for Women in Media Leadership Award 2024. Elle a également été distinguée par Radio Ink, figurant notamment parmi les "Top 40 Most Powerful People in Radio et les Most Influential Women in Radio". Elle a enfin occupé la fonction de Chair du RAB, confirmant son ancrage dans l’écosystème professionnel de la radio et de l’audio digital.