Flashback en 2011 - Vous êtes facebook ou vous n’êtes pas

Sur le net, nous nous apercevons également depuis quelques temps que les radios se livrent à une guerre sans merci pour capter le maximum de fans sur leur page Facebook. Excellente initiative de leur part ! Car quel est l’intérêt de bénéficier d’un vaste réseau social sinon d’interagir quotidiennement avec lui, de promouvoir sa marque et… d’être, accessoirement, la première radio de votre territoire en nombre de fans !

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Mais, ne nous trompons pas. Avoir une page Facebook et des amis est une chose. Avoir une page Facebook et des fans (comme celle de Bieber) en est une autre… Si nous osions… Et bien si nous osions, nous prendrions avec vous le pari d’avoir 5 000 amis en moins de 24h sur Facebook. Ce qui est certain, c’est que nous n’oserions pas prendre le pari de réunir 5 000 fans en moins de 24h étant, à cette heure-ci, à peu près certain de ne pas le gagner… et d’arriver péniblement à une centaine. Faisons preuve d’humilité !

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Votre station n’a pas encore de compte Facebook ? Bien… Vous savez maintenant ce qu’il vous reste à faire. Pour les autres, et notamment ceux qui patinent à séduire de nouveaux fans, quelques judicieux conseils peuvent être appliqués pour en capter de nouveaux qui deviendront, pour une partie d’entre eux, de nouveaux auditeurs. Pourquoi croyez-vous que des marques de produits alimentaires sont sur Facebook, si ce n’est pour augmenter leur nombre de consommateurs !

"Er-go-no-mi-sez" votre page !

Pas évident sur Facebook car les possibilités sont particulièrement réduites… Insérez dans un onglet (qui servira d’onglet d’arrivée par défaut), un visuel qui encourage l’internaute à rejoindre votre communauté.

Faites vivre votre page !

La radio est un média. Un média qui n’est lui-même pas capable d’être réactif renverra l’image d’un certain immobilisme vers sa communauté. Actualisez le plus souvent possible votre page Facebook (sans pour autant y poster une dizaine de messages chaque jour) et laissez le temps à vos fans de réagir et de s’exprimer.

Donnez –mais pas trop- de l’information originale !

Interne : les photos "interdites" du week-end de l’équipe du Morning à la plage, dévoilez les indiscrétions et les coulisses (le fan veut mettre un visage sur un nom). Externe : publiez en exclusivité des informations dont le complément est en ligne sur votre site afin d’augmenter son trafic.

Provoquer le buzz !

Récompensez vos fans ! Pourquoi toujours gratifier vos auditeurs ? Offrez des places de concert au 500ème fan, un gadget high-tech au 1000ème, un week-end de vacances au 5000ème ! Lancez des concours : la plus belle photo de votre région, Miss Radio X Facebook, le nombre le plus important de commentaires…

Passez en mode Facebook à l’antenne !

Passez en mode Facebook à l'antenne mais dites-le intelligemment et en respectant la nouvelle législation mise en place par le CSA. CSA qui a jugé, à raison, que les citations des noms des réseaux sociaux (Facebook et Twitter) étaient comparables à de la publicité clandestine. Parlez donc de réseaux sociaux et entrez en contact avec ces entreprises pour établir un accord de partenariat.

Cliquez encore ?

Vous voulez attribuer une page Facebook à votre Morning ? A votre équipe de rédaction ? A l’animateur du week-end ? A votre chroniqueuse cinéma ? Plusieurs risques à cela : devenir "Radio Facebook", que certaines pages dépassent en nombre de fans votre page officielle et, le plus courant, que vos collaborateurs ne fassent pas vivre leur page respective comme vous le voudriez ; ce que l’on constate déjà pour les blogs de certains, intégrés au site principal, et qui demeurent pour la grande majorité relativement pauvres en contenu et en originalité.